有序生活製作所是一個由設計師組成的團隊，起家於設計領域，擅長將設計的秩序延伸至工程管理。他們認為設計管理與工程管理是一體兩面的關係，透過系統化的手法確保設計概念得以完整落地。團隊在專案管理上使用 Notion 系統，明確定義各個節點，包括工序順序、材料標準、設備安裝與驗收方式，避免設計與現場執行之間產生資訊落差。

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在圖紙製作階段，有序生活製作所將施工圖視為不只是設計呈現的畫面，更是現場執行的重要參考工具。他們會於圖面中增添如基準線等標示，幫助工班理解現場秩序，並發展出視覺化的驗收方法，例如以遮光板檢測壁面平整度、用乒乓球測試排水坡度等，提升現場溝通與執行效率。主理人陳敬儒負責設計管理機制的建立、驗收標準的制定、專案關鍵決策的掌握與內外部團隊的協調，致力於以系統性的思維推動專案穩定且有序地進行。

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有序生活製作所的系統化管理與細膩規劃背後，有哪些具體作法與思維？以下是我們對主理人陳敬儒的專訪內容，深入探討設計圖定案後至施工階段的整體規劃流程：

Q1. 從設計圖面定案到開工，您通常會如何規劃整體施工流程與排程？

從設計圖定案到開工，其實尚有相當的作業才會有一套完整的施工圖，這之中包含各種物料到定位（面板、設備、五金、燈具、家具），為完整規劃這些物料在設計中能自然完美的融入設計意圖，有序使用Notion作為設計與工程管理的共同協作平台，在確認圖面的過程中同步各類工班、廠商的物料資訊，同時與相關團隊針對施工細節優化，制定工序、圖紙甚至金流三者之間的連動關係。這樣的排程設計同時得包含各項工種之間的協調與跨案場之間的工時分配，以及公司同事之間彼此有較為擅長的驗收環節。這些完全都給仰賴Notion極強的跨平台整合，以讓團隊各個成員之間能預先準備必要的設備、圖紙、時間，讓整個團隊之間的溝通得以水平網狀的組織。同時上述的努力，還可以透過Notiom不同的檢視設定，讓業主也能及時從Notion上了解專案進度，減少雙方的溝通成本乃至信任度的維護成本。

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Q2. 在施工期間，您通常如何安排現場管理與溝通？每週會到工地幾次？重點會放在哪？

如Q1所述，看待有序團隊的方式並非建立在我個人到工地幾次，整個團隊使用Notion作為工程管理的目的，就是希望將團隊的手、眼、腦最大程度的捆綁成一個大系統，當然專案設計師與助理必然會在所有的圖面釋疑、進料檢查、驗收環節都出現在工地，並主動向工班提問以追蹤工地的進度與品質。我們設計師在工地不會焊接、不會裁切，更多的像是工地偵探（笑）要為每次出現在工地的目的設定一個目標，例如：檢查環境整潔、抽查用料、抽考師父對五金的掌握度等等，這樣才能有效地預防或是找到待被解決的問題。在這樣的過程中，我的角色會像是這群偵探的教練，提醒該做的推理步驟與辦案工具，並解決那些棘手且經驗可以更優化解決的問題。

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Q3. 您常用哪些工具或表單來管理施工進度與預算？是否也會搭配 Notion、Google Sheets 等數位工具？

Notion是我們在工程上（也是設計上）重點使用的管理平台，期間我們會跨案場的交流方來來不斷地優化系統，例如今年我們在房屋點交手冊線上化做了很大的進步，使業主在未來可以即時獲得我們找到更棒的清潔劑或是維護道具，這當然也包含我們一直幫業主做好的全案文件管理、案件金流、工地日誌等等，都可以一個網址線上化的永久保留給業主日後使用，甚至分享給友人。在公司內部，Notion不僅整合各案的圖面繪製與人員分工，更可以跨案整合採購甚至工種安排，例如不同案場都需要用到同一顆鉸鏈，我們就可以同步採購，並一次安排不同的出貨時間與地點，透過這些細小環節的優化，我們一直在努力降低同事間、業主間、工班間的資訊落差。

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Q4. 您認為工地溝通中最容易產生誤解的地方是什麼？有沒有自己的溝通原則或應對方式？

剛剛我們上述提到工程管理最重要的兩大元素：工序與驗收方式，設計工序是為了協調各工種的施作代價，而設計驗收標準則是一種有效降低溝通誤差的方式。因此大部分的誤解往往來自雙方對代價理解方式的不同，或是驗收方式的不同。舉例來說，能不能先做木地板再進石材？可以，但是代價很大，保護材料可能要用到5mm的壓克力，這樣的代價成本誰吸收？而驗收方式同樣的來自我們設計的方法有沒有普視性，例如剛剛講的洩水順暢的依據是倒一杯水？還是撒乒乓球？或者是雷射檢查？當然更重要的還需要避免多餘的情緒干擾決策，往往到了這一步通常討論的是面子而非裡子。

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Q5. 曾遇過哪種現場施工落差或突發問題？您是怎麼處理或補救的？

我想所有設計師在所有工地都會遇到一個問題（或者不是問題而是用「議題」），就是工班做的跟設計圖不同，甚至進度延宕。這時候我們通常會確認三件事：是物理條件上完全辦不到？還是可以做但是很難做？那如果資源不是問題，工班缺的是人、錢、時間還是專業知識？通常我們要在這個過程中找到施作團隊的能力與預算甚至設計原意之間的平衡，因此這很難稱之為補救或是處理而已，更像是我們與業主共同訂製一件衣服、訂製一頓晚宴、甚至訂製一場空間都持續在溝通的現象。

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Q6. 在與工班或協力廠商合作上，您通常怎麼建立默契與信任？

這個時代建立默契是雙方的，設計單位會挑工班，同樣的工班也會挑設計單位，一段值得信任的關係，建立在我們對工班提供同樣專業的素樣，這包含估價單、承攬契約、甚至是我們在事前提供給工班的現場環境資訊，這些我們同樣在Notion中會建立基地環境的資訊網址提供給所有承攬工班，這包含工期過程中可能的封路、或是其他臨時應變資訊都可以在這個網址上一次同步給所有廠商。

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Q7. 工程驗收階段，您會特別注意哪些細節？是否會使用清單或紀錄法？

基於訂製空間的概念，在不違反物理原則的情況，除了標準機能的驗收我們團隊在Notion逐步累積專屬於我們的見解外，我們團隊會另外在意設計秩序與工程秩序的銜接流暢度，比如為了做出完全對縫的磁磚，從打底、增足、定磚、抹縫，每過一個環節就有那個環節要防守的細節，但這都仰賴設計師能否在設計之初有足夠的企圖想守住「對縫」這個精神，因此方法固然有，但這必須建立在企圖心上。

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Q8. 回顧您剛入行時在工程管理上遇過的盲點，有哪些是後來才體會的？

剛入行的時候，以為圖畫漂亮成品就會漂亮；過一陣子後發現圖畫好（看得清、看的懂、看得準）成品才會好；但最近的體悟是對的系統讓對的人運作，工程才有辦法往對的方向前進。我曾今對業主說過這樣的話，假如我是一個非常認真的人，我一輩子可能也就做1、200個案子就要投胎了，我不太可能學完所有知識才開始做設計做工程，因此找到系統性的原則，是讓我們團隊得以有一個方法面對未來可能的所有挑戰。

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Q9.給年輕設計師或設計學生的建議：該如何開始培養工地管理能力？

設計是什麼？設定目標、計劃過程。這件事本身就是工地管理的核心能力，設計從來就不是工程的對立面，設計管理有方法，自然工程管理也會有，我們可能都很難再像上一輩講的學師傅要三年四個月，但這仰賴我們要找到一種更為聰明的方法以更短的時間建立工程價值（產值），這個時代有更多方法可以讓我們在短時間內更有系統的理解事物的運作，同樣環境的也發生在我們的業主身上，我們曾被業主問過為什麼會選擇某款磁磚填縫劑，只為了要解釋鐵離子的黃化現象。因此我們這時代的設計師可能可以很快地知道一些資訊、但要非常認真與努力才能在某天再一次面對問題能想到、甚至做到解決，這仍是一個必須投入相當時間但可以找到聰明方法的產業。